智慧文旅

SMART CULTURE & TOURISM

標杆項目

四川省丨廣元市

廣元市擁有豐富的旅遊資源,全市有 AAAAA 景區 1 個,AAAA 景區 21 個,AAA 景區 18 個,AA 景區 9 個(數據截止 2020 年底)。2016 年公司與廣元市人民政府聯手全面開啟智慧旅遊建設,智慧監管平臺、數字景區平臺和區域旅遊目的地運營平臺相繼建成並投入運營,帶來廣元旅遊新風貌: 

提升數字化水平,拉動遊客數量:廣元市旅遊全產業鏈數字化程度大幅提升,4A 級景區數量由 16 家增長為 19 家;2020 年增至 21 家;2018 年,廣元市全年接待遊客數量突破 5000 萬人。提高產業運營能力,全方位增加旅遊收入:廣元市目的地公共服務平臺打破目的地“重開發輕運營”傳統模式,不斷因地制宜創新運營模式,通過“惠民卡”等提高產業運營能力;2019 年,廣元市旅遊產業總收入突破 500 億元,廣元市旅遊總收入佔 GDP 比重突破 50%。以旅遊為抓手搞活區域經濟,GDP 增長率顯著高於全國水平:2018 年,全國 GDP 增長率由 6.9% 下降至 6.7%,廣元市 GDP 增長率逆勢增長,由 8.1% 增長為 8.4%。  

項目概覽

廣元目的地運營項目首創國內目的地雲服務標杆,屢獲殊榮“2018 年四川大數據創新實踐優秀案例”  “2021 年四川文旅信息化發展典型案例” 

2016

9.26 簽約

廣元市人民政府和公司(前名:環球雅途旅業控股集團)舉行“廣元市旅遊目的地綜合運營項目”簽約儀式。項目包括 2 個線上子項目:“區域旅遊目的地運營平臺”與“旅遊產業智慧監管平臺”,和 2 個實體子項目:“廣元智慧旅遊綜合體”與“廣元旅遊三級集散服務體系”。 

2017

3 月一期交付

在信息化基礎上,開啟全場景目的地雲服務先河。項目一期完成交付,智慧監管平臺投入運營。2017 年,廣元市旅遊全產業鏈數字化程度大幅提升,4A 級景區數量由 16 家增長為 19 家;2020 年增至 21 家。 

2019

7 月 2 期交付

項目二期完成交付,數字景區平臺和區域旅遊目的地運營平臺投入運營。行業 SaaS 產品不斷升級迭代,日臻完備成熟,複製節奏加快,年服務遊客量 5000 萬+,電子門票交易額約 10 億元。 

未來

持續迭代

以“智旅鏈” + “慧旅雲”雙擎驅動目的地數字化進程。在數字化基礎上,融合區塊鏈、大數據、AI 算法等技術深度賦能“智慧旅遊”。 

旅遊資源庫

文旅一張圖

旅遊經濟分析

旅遊資源監測

客流分析

旅遊營銷分析

旅遊督導

重點景區監測 

網絡預訂分析 

接待遊客客源地(月度)

全域遊客增長趨勢(月度)

統計分析(日/季/年)

遊玩人次、消費金額

熱門景區(當月)

互聯網分銷渠道佔比(當月)

消費水平(當月) 

景區綜合監測 

互聯網購票總檢票人數(當日/月度)

接待遊客客源地(月度)

重點景區實時總接待人數排行(當日)

遊客購票人群男女比例、購票年齡層次

遊客接待量趨勢小時客流分析對比

近 30 天網絡分銷

互聯網直分銷渠道訂單數量/金額/佔比 

遊客互聯網輿情分析 

景區滿意度

餐飲滿意度

酒店滿意度

綜合滿意度 

景區投訴量

輿情事件數

新聞報道量